一、電動門不動作時，請按以下步驟進行檢查。

1、關閉電源

2、用手推拉門扇

a、不平順：①門扇和三邊框或軌道沒有對正。②導軌上積塵過多。③地輪是否有問題④門體扭曲變形⑤安裝或調整不當

b、平順：檢查電氣配線

c、拉不動; 如果是門脫軌請立即請專業工程師上門處理，（千萬别推拉門或通上電源，危險）

3、接通電源，按下控制器上的TEST鍵

a、門扇動作平順：

檢查傳感器問題 ①傳感器失靈或誤動作。②傳感器引線切斷。

b、門扇動作不平順

動力梁裝置有問題：①連接件接觸不良。②控制器、電機有問題。

二、門開關時動作太慢或不流暢

1、開啟或關閉速度太慢：确認開關門設定值，調整開關門速度值

2、 緩沖距離設定太大：調整緩沖設定值

3、開關門時有人碰到門體或有異物而造成異常模式：讓門體暫時關閉一次

4、行走阻力太大：切斷電源，用手開關門，确認導軌内是否有障礙物。清除障礙物

三、門不動

1、電源沒有接通：查看線路及接線端子上的開關是否開啟。

2、傳感器故障：更換傳感器

3、門導軌内有異物：關閉電源确認門體是否平滑移動。清除障礙物

4、連接線是否接觸不良或短路：查看連線。重新連接或更換

四、門關不上

1、傳感器持續工作：a、在傳感器區内有移動物體導緻錯誤動作。b、在傳感器區内沒有移動物體：更換傳感器c、查看門柱上安全光線探頭上是否有異物（拿出探頭擦拭幹淨重新插入），d、查看對射探頭是否在同一平面上（調整探頭位置）

2、傳感器信号線短路：a、光軸走偏：更換信号線 b、拆下接線端子上的信号線後，門是否關閉。

五、門會自動開關

1、傳感器誤動作：

a、檢測區内是否有移動物體：把移動物體從檢測區内移開。

b、門附近有發出強烈的電波：把發出強烈的電波的機器移開。

c、與其他傳感器檢測區重疊：轉換防幹擾開關

d、檢測區内有日光燈：把日光燈從檢測區内移開。

2、傳感器不良，有反跳現象，更換傳感器。

六、門不全開

設定于半開模式：檢查遙控器上 全/半開 開啟開關，切換到全開模式。

七、門扇抖動

啟動力矩設定錯誤：設定起動力矩。

八、門體運行中有異響

1、檢查軌道内是否有污物

2、檢查吊架輪或地輪安裝是否正确，是否有松動，是否有損壞。

3、檢查皮帶松緊度是否适宜。

4、門體與三邊框是否靠得太近，磨膠條 。把吊架輪與門體連接處的螺絲向遠離牆體的一側微調。

5、皮帶及傳動軸加上一點潤滑油潤滑一下。